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Mensagem de remetente desconhecida não encontrada Android

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Nós sabemos porque você está aqui! Você tem dificuldade em descobrir o problema de ‘Mensagem de remetente desconhecida não encontrada’ no seu telefone Android. Não é?

Se sim, então você não está sozinho. Na verdade, milhares de usuários de Android tiveram a mesma reclamação. Até mesmo muitos de nossos queridos leitores gostariam de saber a solução e a razão por trás desse problema. Como sempre, pensamos que é hora de escrever um tutorial detalhado e fácil de seguir sobre este assunto em particular.

Mensagem de remetente desconhecida não encontrada

Como resultado, criamos este post. Nesta postagem, você encontrará várias soluções prováveis ​​para o problema ‘Mensagem de remetente desconhecida não encontrada’ em telefones Android. No momento em que você leu esta postagem, acreditamos que você resolveria o problema relacionado ao erro 4504 Mensagem não encontrada.

Então, sem perder mais tempo, vamos ao que interessa …

O que é o problema de ‘Mensagem de remetente desconhecido não encontrada’ e por que ocorre?

Verdade seja dita, o problema da ‘Mensagem de remetente desconhecido não encontrada’ é misterioso. Ninguém pode dizer com certeza sobre a origem desse problema. Sim, entramos em contato com muitos provedores de serviços e marcas de celular, eles também não tinham certeza.

Alguns usuários até chamam isso de erro ‘4504: Mensagem de remetente desconhecida não encontrada’ ou ‘4504: Mensagem não encontrada’.

Agora, o problema surge quando um usuário de telefone Android recebe mensagens de texto como esta: ‘Mensagem não encontrada’ ou ‘4504: Mensagem não encontrada’, ou ‘Nenhuma mensagem’ ou mensagens em branco. Normalmente, o remetente, neste caso, seria ‘Remetente desconhecido’ ou ‘Endereços desconhecidos.

Isso significa que você está recebendo mensagens em seu telefone. Mas essas mensagens de texto não são de nenhum remetente válido e os textos não contêm nenhuma informação valiosa.

Pode haver alguns motivos por trás desse problema. Por exemplo…

Razão nº 1: pode ser o seu provedor de serviços

O primeiro motivo pode estar relacionado ao seu provedor de serviços. Digamos que alguém tenha enviado a você uma mensagem de texto no seu número de telefone. Mas quando eles enviaram a mensagem, você está em um lugar onde há pouca ou nenhuma cobertura de seu provedor de serviços específico.

E, devido ao problema de cobertura do seu provedor de serviços, a mensagem não chegará até você. Nesse caso, uma mensagem de erro como ‘Mensagem não encontrada’ ou ‘4504: Mensagem de remetente desconhecida não encontrada’ seria recebida em seu telefone em vez da mensagem real. Agora, você pode receber esse tipo de mensagem de erro várias vezes.

Como o provedor de serviços tentará enviar a mensagem para o seu número automaticamente de vez em quando até que você a receba, você também receberá essas mensagens incompletas até que esteja em um local com boa cobertura de rede.

Razão nº 2: poderia ser o seu telefone

O segundo motivo possível pode ser o seu telefone. Normalmente, se houver um problema com o aplicativo de mensagens padrão do telefone, ele pode mostrar essas mensagens incompletas. Adicione que a memória do telefone está cheia e o telefone não pode receber mais mensagens.

Mensagem de remetente desconhecida não encontrada

Nessas situações, os textos reais não serão exibidos. Mas você encontrará notificações sobre o ‘Endereço / número / remetente desconhecido’ como de costume, pois a mensagem não pode ser recebida pelo seu telefone.

Como corrigir o problema de ‘Mensagem de remetente desconhecido não encontrada’

Até agora, falamos sobre algumas das razões prováveis ​​por trás do erro ‘Mensagem de remetente desconhecida não encontrada’. Na próxima seção, compartilharemos algumas correções para esse problema. Lembre-se, é um problema muito peculiar para o qual não há solução definitiva.

Portanto, iremos orientá-lo através de alguns métodos possíveis para corrigir o problema por conta própria. A melhor ideia seria tentar todos os métodos descritos abaixo, um por um. Então vamos…

Método # 1 Reinicie o seu telefone

Em primeiro lugar, começaremos com a solução mais óbvia. Sim, estamos falando sobre reiniciar seu telefone. Você pode pensar que não é uma boa solução.

Mas, acredite ou não, muitos usuários relataram que, após reiniciar seus telefones Android, o erro ‘Mensagem de remetente desconhecida não encontrada’ foi corrigido por conta própria. Você já deve saber como reiniciar seu dispositivo. Caso contrário, siga as etapas básicas abaixo para realizá-lo.

Passos a seguir

  • Basta pressionar e segurar o botão Liga / Desliga do telefone por alguns segundos até que as opções ‘Desligar’ e ‘Reiniciar’ apareçam na tela.
  • Em seguida, toque no botão ‘Reiniciar’ na tela e seu telefone será reiniciado.

Método # 2 Reencaixar / Substituir o cartão SIM

O método número 2 é outro método simples, mas eficaz. Muitos usuários também falaram sobre esse método positivamente. Este método será útil se o problema for com o cartão SIM.

Às vezes, se o cartão SIM não for colocado no telefone, você poderá enfrentar problemas de rede. Portanto, a melhor solução para esse problema é recolocar o cartão SIM.

Passos a seguir

  • Se o seu telefone tiver uma tampa removível, será necessário removê-la primeiro. Em alguns modelos, pode ser necessário remover a bateria também para localizar o cartão SIM.
  • Em seguida, encontre a bandeja do SIM e retire o cartão SIM de lá
  • Em seguida, recoloque o cartão SIM corretamente na bandeja e coloque a bateria / tampa traseira de acordo
  • E se o seu telefone não tiver uma tampa traseira removível, ele terá o cartão SIM na lateral do telefone
  • Neste caso, você terá que usar um pino de ejeção do SIM para abrir a bandeja do cartão SIM na lateral do telefone e remover o cartão SIM de lá
  • Em seguida, você terá que inserir o SIM corretamente na bandeja do cartão SIM e inserir a bandeja dentro do telefone.

Se o problema foi devido ao posicionamento incorreto do cartão SIM, ele já deve ter desaparecido. No entanto, você também pode tentar trocar o cartão SIM atual por outro. Se o problema estava relacionado ao cartão SIM atual com defeito, ele deve ser resolvido.

Método # 3 Limpar o cache do aplicativo Message

Cada telefone vem com um aplicativo de mensagens padrão. O nome do aplicativo varia de telefone para telefone, como ‘Mensagens’, ‘Mensagem’, ‘Mensagens’, etc.

Uma solução para corrigir o erro ‘Mensagem de remetente desconhecida não encontrada Android’ é limpar o cache do aplicativo de mensagens padrão em seu telefone Android.

Mensagem de remetente desconhecida não encontrada

É fácil limpar o cache de um telefone Android. No entanto, com base na versão do software e no modelo do telefone, as etapas variam um pouco. Como resultado, compartilharemos um método básico que deve ser muito semelhante a quase todos os modelos de telefone Android que existem. Aqui vamos nós…

Passos a seguir

  • Em primeiro lugar, vá para o ‘Definições’ menu no seu telefone.
  • Em seguida, toque na opção ‘Aplicativos’ ou ‘Aplicativo’ ou ‘Aplicativos’ (o nome da opção varia de acordo com o telefone e o software)
  • Em seguida, você pode ter que tocar na opção ‘Aplicativos’ mais uma vez. Depende do seu telefone; você pode pular esta etapa se não vir nenhuma opção chamada ‘Aplicativos’ neste momento
  • Agora, você encontrará uma lista de todos os aplicativos instalados no seu telefone
  • Então, role para baixo e toque no aplicativo ‘Mensagens’ ou ‘Mensagens’ (o aplicativo de mensagens padrão) na lista
  • Em seguida, toque na opção ‘Armazenamento’ na próxima página
  • Então, você tem que tocar na opção ‘Limpar Cache’ na próxima tela

Nesse ponto, a memória cache do aplicativo de mensagens padrão do telefone será apagada. Se você tiver sorte, o problema com o código de erro ‘Mensagem não encontrada’ desaparecerá.

Método # 4 excluir algumas mensagens

Outra solução simples seria excluir algumas mensagens de seu telefone. Por quê? Porque se você estiver usando um telefone Android da velha escola, então é possível que o telefone armazene as mensagens recebidas na memória do telefone.

E, se a memória do telefone ficar cheia, nenhuma nova mensagem de texto poderá chegar ao seu telefone. Nesse caso, você pode excluir algumas mensagens de seu telefone.

Por segurança, exclua as mensagens desnecessárias que foram recebidas de seu provedor de serviços ou spammers. Depois de excluir todas as mensagens desnecessárias e limpar um pouco da memória do dispositivo, você deve notar que o problema de ‘mensagem não encontrada’ desapareceu.

Além disso, você também pode excluir alguns arquivos, como imagens, áudio ou vídeos desnecessários do telefone para recuperar algum espaço de armazenamento.

Método # 5 Forçar a reinicialização do telefone

No primeiro método, ensinamos você a reiniciar seu telefone. No entanto, às vezes, apenas reiniciar o telefone não resolve o problema. Nesse caso, pode ser necessário forçar a reinicialização do telefone.

Como funciona? Curiosamente, é quase semelhante a uma reinicialização normal. Aqui estão as etapas …

Passos a seguir

  • Pressione e segure o botão ‘Liga / desliga’ até que o telefone desligue e reinicie
  • Você também pode desligar o telefone e reiniciá-lo após 30 segundos

Método # 6 Redefinir seu telefone para a configuração original

A próxima solução para o problema é redefinir seu telefone para a configuração original. Como de costume, o processo de redefinir um telefone para as configurações de fábrica será diferente com base no modelo e na versão atual do software em que está sendo executado.

Como resultado, não é tão fácil compartilhar o método de redefinição de fábrica de todos os telefones Android que existem.

No entanto, compartilharemos um método comum com muitas semelhanças com a maioria dos dispositivos Android. Mas antes de prosseguir com a redefinição de fábrica do telefone, você deve entender que isso excluirá a maioria dos arquivos e dados do telefone.

Como resultado, você deve fazer um backup dos dados importantes do telefone antes de redefini-lo para as configurações de fábrica.

Assumiremos que você fez um backup dos arquivos. E, queremos dizer a você que se você danificou seu telefone de alguma forma no processo, o Android Tipster não é responsável de qualquer maneira. Você deve seguir as etapas abaixo sob sua própria responsabilidade.

Então vamos fazer isso…

Passos a seguir

  • Agora, navegue até o menu Configurações em seu telefone Android
  • Em seguida, você deve ir para a opção ‘Sistema’
  • Então você precisa tocar na opção ‘Reiniciar’
  • Se você não encontrar essas opções em seu telefone, você pode digitar ‘Redefinir’ na caixa de pesquisa do menu de configurações e pesquisá-lo. Em seguida, a partir dos resultados da pesquisa, você deve ir para a opção ‘Reset’ ou ‘Factory Reset’.
  • A seguir, você encontrará algumas opções, nomeadamente ‘Redefinir todas as configurações’, ‘Redefinir configurações de rede e’ Redefinir telefone ‘.
  • Se você acha que o problema está nas configurações de rede, toque em ‘Redefinir configurações de rede’ e siga as próximas instruções na tela.
  • E, se isso não resolver o problema, você deve tocar na opção ‘Redefinir telefone a partir daí.
  • Neste ponto, você receberá um aviso sobre a exclusão de todas as configurações e arquivos do seu aplicativo. Ainda assim, você tem que rolar para baixo e tocar na opção ‘Redefinir telefone.
  • Uma mensagem de aviso aparecerá em uma janela pop-up. Mas você precisa tocar na opção ‘Sim’, ou ‘Concluído’ ou ‘Redefinir’ para finalizar o processo.
  • Agora, espere um pouco. Depois que o processo de redefinição for concluído, seu telefone irá reiniciar sozinho

Agora você pode verificar se o problema com o erro ‘Mensagem de remetente desconhecido’ ainda existe ou não. E restaure todas as configurações e arquivos dos quais você fez um backup antes do procedimento de redefinição de fábrica.

Método # 7 Problema com a bandeja do cartão SIM

Então, você tentou todas as correções mencionadas acima. No entanto, nada funcionou? Isso é realmente lamentável. Nesse caso, resta apenas uma solução. E isso é para falar com a central de atendimento ao cliente do seu telefone e da operadora.

Ou então, achamos que o problema é realmente por causa da bandeja do cartão SIM ou do IC de rede do seu telefone. Normalmente, esses são problemas de hardware. Portanto, você deve entrar em contato com o centro de serviço o mais rápido possível.

Ou você também pode verificar se a bandeja do cartão SIM está OK ou não. Além disso, pode haver problemas com os pinos de silicone no cartão SIM ou na bandeja do cartão SIM. Portanto, você deve alterá-los, se possível.

Concluir sobre “Mensagem de remetente desconhecida não encontrada”

Você pode ver que não há uma maneira infalível de saber a razão exata por trás desse erro de mensagem. Mesmo assim, tentamos cavar fundo e encontrar algumas informações críticas sobre esse problema.

Ao mesmo tempo, também compartilhamos várias soluções para corrigir o erro ‘Mensagem de remetente desconhecido não encontrada’.

Como não podemos dizer qual método é o melhor e funcionará com certeza, você deve tentar cada um deles um por um. E, antes de ir, você deve nos contar sobre o método que funcionou para você nos comentários abaixo. Além disso, compartilhe esta postagem com outras pessoas.

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