A atualização Monterey da Apple parece estar trazendo alguns Macs Intel
Se você estava pensando em atualizar seu MacBook ou iMac para o macOS Monterey (também conhecido como macOS 12), talvez queira reconsiderar por enquanto, pois um número crescente de usuários está relatando computadores Mac com blocos após a atualização.
De acordo com a MacRumors, uma grande proporção dos usuários das Comunidades de Suporte da Apple está relatando que seus Macs foram desligados durante o processo e não reiniciam.
“Eu estava atualizando meu MacBook Pro de 2018 e tudo estava indo bem até que a tela de repente ficou preta e não liga mais”, disse um usuário, expressando um problema comum entre outros nos fóruns da Apple.
De acordo com os usuários, o problema está confinado aos Macs baseados em Intel, o que implica que todos os outros computadores são vulneráveis.
No ano passado, houve um problema semelhante com as atualizações do macOS Big Sur que afetou as pessoas.
Como reparar um Mac travado
A melhor solução na maioria dos casos é trazer seu MacBook, iMac ou Mac mini com blocos para a Genius Bar em sua Apple Store local.
No entanto, se você estiver bem em tentar solucionar o problema sozinho, de acordo com um usuário das Comunidades de Suporte da Apple, eles foram capazes de ressuscitar um Mac baseado em Intel brickado inicializando-o em outra máquina que estava executando o sistema operacional mais recente .
O método requer o uso do Apple Configurator 2 para atualizar o firmware em um chip de segurança T2 do Mac baseado em Intel brickado.
Como a maioria dos clientes não possui um segundo computador operacional disponível, o pessoal do Genius Bar da Apple poderá fazer isso para você.
Também é necessário muito cuidado, porque se o procedimento de reanimação falhar, você precisará restaurar seu Mac usando o Apple Configurator 2, o que apagará seu armazenamento flash interno.
Antes de tentar a atualização do macOS Monterey, faça backup do seu Mac em uma unidade externa usando o Time Machine.
